05 ottobre 2023
Nell'era digitale in cui viviamo, le dinamiche delle comunicazioni e delle relazioni pubbliche stanno subendo una profonda trasformazione.
Le tradizionali pubbliche relazioni (PR) stanno lasciando spazio alle digital PR, ma qual è la differenza tra queste due approcci?
In questo articolo, esploreremo le caratteristiche distintive delle PR digitali e le pubbliche relazioni tradizionali, evidenziando come entrambe abbiano un ruolo essenziale nel mondo moderno delle comunicazioni.
PR Tradizionali: come funziona il “vecchio” standard sempre all’ordine del giorno
Le pubbliche relazioni tradizionali hanno una lunga storia. Inizialmente, le PR si basavano su strumenti come le conferenze stampa, i comunicati stampa, le interviste in televisione e radio e ovviamente le relazioni personali con i giornalisti.
Questo approccio si concentra sulla creazione di relazioni con i media tradizionali, come giornali, riviste, radio e televisione, per ottenere una copertura mediatica positiva per il cliente.
Le PR tradizionali hanno alcune caratteristiche chiave:
- Esclusività: ottenere una copertura su un importante quotidiano o canale televisivo è spesso percepito come un'occasione più esclusiva e rara, rispetto a comparire su un blog o un post social. Questa esclusività può aggiungere un ulteriore livello di prestigio alla vostra campagna PR.
- Tempistiche più lunghe: la preparazione e la distribuzione dei comunicati stampa richiedono tempo e la risposta dei media può essere abbastanza lenta.
- Credibilità e autorità: godono spesso di una percezione di maggior credibilità grazie alla validazione da parte dei media tradizionali.
- Difficoltà nel misurare l'efficacia: misurare l'impatto esatto di una campagna di PR tradizionale può essere davvero complesso.
PR Digitali: l’innovazione nell'era digitale
Con l'avvento di Internet e dei social media, le PR digital sono emerse come un nuovo paradigma delle relazioni pubbliche.
Questo approccio sfrutta i canali digitali per connettersi direttamente con il pubblico, bypassando spesso i media tradizionali.
Le digital PR sono caratterizzate da:
- Interattività: le PR digital consentono una comunicazione bidirezionale. Le aziende possono ascoltare il feedback dei consumatori e rispondere direttamente.
- Velocità: la distribuzione di notizie e informazioni avviene in tempo reale attraverso piattaforme online come i social media e i blog.
- Costi generalmente più contenuti: le PR digital possono essere più economiche rispetto alle PR tradizionali, specialmente per le piccole imprese.
- Misurabilità: sono più misurabili in termini di ROI.
L'importanza della sinergia tra digital PR e PR tradizionali nel mondo della comunicazione
Anche se le digital PR e le PR tradizionali hanno caratteristiche distinte, bisogna specificare che la sinergia tra i due approcci di pubbliche relazioni può produrre risultati eccezionali.
Ecco come possono lavorare insieme Digital PR e PR tradizionali:
- Creare un ponte tra i due mondi: le PR tradizionali possono essere utilizzate per ottenere l'attenzione dei media, mentre le Digital PR possono amplificare il messaggio attraverso i social media.
- Lavorare sulla credibilità: un articolo di giornale o un'intervista televisiva possono aumentare la credibilità di un marchio, che può essere ulteriormente sfruttata attraverso la condivisione sui canali digitali.
- Ascoltare e rispondere: le PR digitali consentono di raccogliere feedback direttamente dai consumatori e di rispondere rapidamente alle loro preoccupazioni.
- Misurare e ottimizzare: l'utilizzo congiunto di entrambi gli approcci permette di misurare l'efficacia della strategia PR in modo più completo e di apportare modifiche quando necessario.
La differenza tra pubbliche relazioni digitali e tradizionali risiede principalmente nelle piattaforme e nei mezzi utilizzati.
Mentre le PR tradizionali si basano su media consolidati, le Digital PR sfruttano la potenza di internet e dei social media.
Tuttavia, entrambi gli approcci hanno un ruolo cruciale nella costruzione e nella gestione della reputazione di un'azienda o di un individuo. La chiave del successo sta nell'adottare una strategia integrata che sfrutti al meglio entrambi i mondi per ottenere risultati efficaci e misurabili nella promozione e nella gestione delle relazioni pubbliche.